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[업계 포커스] 자동차 사고, 손해사정사의 역할 중요

소비자편에서 합리적인 손해사정업무가 필요 자동차 사고 후 발생하는 문제에 대하여 최근 운전자의 권리를 찾아주기 위해 발벗고 나선 손해사정사 여병인 대표를 만나 본다 .   여대표는 현대해상의 보상업무를 20 년 했으며 , 하이카 서비스 프라자 창업맴버로 7 년 동안 전국 네트워크 및 콜센타를 구축한 경력이 있다 . 현재 3 년전 시작한  1 급 정비공장인 대경자동차 공업사를 운영하고 있다 .   여대표는 “ 보험사가 부당하게 보험금을 지급하지 않거나 삭감할 경우 대다수 보험가입자는 보험사에서 지급하는 대로 보험금을 수령하게 된다 .” 고 하며 , “ 물론 최근에는 전보다 보험사의 횡포가 적어졌다고는 해도 보험사 속성상 일정 부분 회사의 이익을 추구하는 방향으로 보상가를 낮게 책정 할 수밖에 없다 .” 말한다 .   현재 본인이 운영하는 대경자동차 공업사 ( 인천 서구 소재 , 032-582-5656) 를 방문하는 고객들의 어려운 사정을 살뜰이 챙겨서 사고 후 손해사정사로서 보험관련 상담과 보험사와의 문제 해결을 통해 그의 저력을 쏟아내면서 주위의 좋은 호응을 얻고 있다 . 그리고 현재 운영하고 있는 공업사를 통해 보험 , 수리 , 고객서비스 등의 업무를 하면서 그 능력을 인정받은 경영인으로도 알려지고 있다 .   손해사정사에 대한 남다른 애정과 의지를 갖고 있는 여병인 대표는 손해사정사에 대한 미래에 대해 , 최근 경기침체와 겹쳐 힘든 시기를 맞고 있지만 “ 자동차손해사정사의 미래는 밝다 .” 라고 한마디로 말한다 . 그리고 중요한 점은 피해자 등이 보험회사로부터 충분한 보상을 받기 위해서는 보험약관 및 관계법령에 정통하고 보상실무에 경험이 많은 보상전문가의 상담 및 도움을 반드시 받는 것이 현명한 선택이라고 한다 .   소비자의 권리가 바로 서면 당연히 손해사정사의 사회적 지위도 , 우리 업의 미래도 밝아질 것이라고...