스카이트랙스로부터 최상의 편안함 및 프리미엄 서비스 인정받아 루프트한자 독일항공, 스카이트랙스 5스타 항공사 선정 루프트한자 독일항공은 항공사 평가기관 ‘ 스카이트랙스 (Skytrax)’ 로부터 비 아시아권 항공사로는 최초로 ‘5 스타 항공사 (5-Star Airline)’ 로 선정되었다고 밝혔다 . 스카이트랙스는 좌석의 편안함 , 케이터링 , 기내 엔터테인먼트 등을 포함한 기내 서비스는 물론 지상 서비스까지 800 여 개의 항목에 대해 종합적으로 항공사를 평가하고 등급을 매긴다 . 스카이트랙스는 특히 루프트한자의 지속적이고 일관된 프로덕트 현대화 노력을 높이 평가해 ‘5 스타 항공사 ’ 등급을 부여했다 . 카르스텐 슈포어 (Carsten Spohr) 루프트한자 그룹 CEO 는 “’5 스타 항공사 ’ 인증은 항공기 , 객실 , 디지털 서비스 , 라운지 , 기내 및 지상 서비스 등 전 분야에 걸친 투자를 통해 강화해온 루프트한자의 프리미엄 서비스와 직원들의 전문성이 만나 이뤄낼 수 있었던 성과 ” 라고 말했다 .